Wir bieten unseren registrierten Kund*innen den Bonus einer automatischen und kostenlosen Teilnahme an unserem Treuepunkteprogramm. Mit jedem Kauf in unserem Verlagsshop werden dir als registrierter Kundin bzw. registriertem Kunden Punkte (“ApePoints”) auf deinem Konto gutgeschrieben, die du bei Folgekäufen einlösen kannst (aber nicht musst). Auf diese Weise kannst du unsere Bücher noch günstiger erhalten.
Im Folgenden findest du die genauen Bedingungen zur Teilnahme an diesem Programm. Diese sind zugleich Bestandteil unserer AGB.
Bedingungen für das Treueprogramm
Die folgenden Bedingungen (“Treueprogramm-Bedingungen”) enthalten wichtige Informationen über das Programm. Bitte lies die folgenden Geschäftsbedingungen für das Treueprogramm sorgfältig durch. Diese Treueprogramm-Bedingungen sind Bestandteil der Website-Bedingungen sowie der AGB von apebook. Die Annahme der Website-Bedingungen und der AGB von apebook schließt die Annahme der vorliegenden Treueprogramm-Bedingungen ein. Diese Treueprogramm-Bedingungen sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen dir und apebook und regeln deine Teilnahme an allen Programmangeboten.
apebook behält sich das Recht vor, die Bedingungen des Treueprogramms jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, so dass es sinnvoll ist, die Bedingungen des Treueprogramms regelmäßig zu überprüfen. Die Teilnahme am Programm oder die Einlösung von Prämien bzw. Treuepunkten gilt als Annahme der vorliegenden Bedingungen des Treueprogramms und aller darin enthaltenen geänderten Bedingungen.
apebook kann nach eigenem und absolutem Ermessen jeden Aspekt des Programms oder jede Programmprämie jederzeit stornieren, ändern, aussetzen oder modifizieren, einschließlich der Verfügbarkeit jeder Programmprämie sowie des Treueprogramms selbst.
Programmdauer
Dieses Programm wird solange fortgesetzt, bis es von apebook beendet, ausgesetzt, geändert oder in ein anderes Programm umgewandelt wird.
Teilnahmeberechtigung
Um sich für das Programm anzumelden, muss sich der Kunde oder die Kundin lediglich für ein apebook-Kundenkonto registrieren. Durch Registrierung eines Kundenkontos gelten die Bedingungen des Treueprogramms als akzeptiert und die Kundin bzw. der Kunde nimmt automatisch an dem Programm teil.
Treuepunkte sammeln
Als registrierte(r) Nutzer*in kannst du Treuepunkte (“ApePoints”) sammeln. Der Umtauschwert liegt bei 100 ApePoints = 1 EUR.
Jedes Mal, wenn ein(e) registrierte(r) Nutzer*in ein Produkt in unserem Online-Shop (“Shop”) kauft, erhält er oder sie 25 ApePoints pro 1 EUR, der bei der Bestellung ausgegeben wird (ohne Versandkosten und Gebühren).
apebook behält sich das Recht vor, nach vorheriger Ankündigung die Wertstruktur der ApePoints, die Angebote, die Waren oder die Dienstleistungen ganz oder teilweise auszusetzen, zu beenden, aufzuwerten oder zu ändern, ohne den Kund*innen gegenüber haftbar zu sein. apebook behält sich das Recht vor, alle Unstimmigkeiten in Bezug auf die ApePoints nach eigenem Ermessen zu entscheiden, und die registrierten Kund*innen erklären sich damit einverstanden, sich an eine solche Entscheidung zu halten. Du kannst deinen ApePoints-Punktestand auf deiner Kontoseite überprüfen.
Treuepunkte einlösen
Die Treuepunkte (“ApePoints”) können ausschließlich für den Kauf von Produkten auf der Website eingelöst werden. Du kannst deine ApePoints während des Bestellvorgangs einlösen. Die Höhe der zur Verfügung stehenden und einlösbaren ApePoints wird während des Bestellvorgangs vom System mitgeteilt. Du kannst deine ApePoints nur einlösen, wenn du an deinem Kundenkonto angemeldet bist.
Um deine ApePoints einzulösen, legst du einfach den oder die von dir gewünschten Artikel in deinen Warenkorb. Wenn du noch nicht angemeldet bist, wirst du auf der Warenkorb-Seite (und ggfls. noch einmal während des anschließenden Bestellprozesses) aufgefordert, dich bei deinem Konto anzumelden. Sowohl auf der Warenkorb-Seite als auch auf der Seite “Kasse” (dorthin gelangst du, wenn du auf der Warenkorb-Seite auf die Schaltfläche “Weiter zur Kasse” klickst) hast du die Möglichkeit, deine ApePoints einzulösen, wenn du angemeldet bist. Dafür klickst du auf den Link “ApePoints einlösen”. Wenn du darauf klickst, werden deine Punkte verwendet und der Gegenwert wird von der Gesamtsumme deiner Bestellung abgezogen. Fertig!
Die Punkte können nur für den Kauf von Produkten eingelöst werden, solange der Vorrat reicht. Die Produktmengen können begrenzt sein. Wenn du dich dafür entscheidest, Punkte für deinen Einkauf einzulösen, kannst du nicht frei auswählen, wie viele Punkte für die Bestellung verwendet werden sollen. Das System bietet dir jeweils die höchstmöglich anwendbare ApePoints-Summe an. Wenn du mehr ApePoints hast, als für einen Kauf erforderlich sind, wird die entsprechend höchstmögliche Anzahl von ApePoints für den Kauf verwendet und von deinem Konto abgezogen; ApePoints, die nicht für den Kauf benötigt werden, verbleiben auf deinem Konto.
Wenn du ApePoints auf deinem Konto hast, aber nicht genug, um den Kauf vollständig damit zu bezahlen, werden alle Punkte auf deinem Konto für den Kauf verwendet und der Restsaldo wird mit der von dir gewählten Zahlungsmethode beglichen. Wenn man zum Beispiel eine Bestellung im Wert von 10 EUR in seinem Warenkorb hat und 500 ApePoints (entspricht 5 EUR) besitzt, können die ApePoints für den Kauf verwendet und der Restbetrag mit der gewählten Zahlungsmethode (Überweisung, PayPal, AmazonPay, Kreditkarte etc.) bezahlt werden. Es ist nicht möglich, beispielsweise nur 300 ApePoints (entspricht 3 EUR) von den vorhandenen 500 ApePoints für den Kauf zu verwenden und den Restbetrag der ApePoints auf dem Kundenkonto zu belassen.
Rückerstattung und Rückgabe
Alle Artikel, die du aufgrund der Einlösung von ApePoints erhalten hast, können nur gegen eine Rückerstattung der entsprechenden ApePoints, die für diesen Artikel eingelöst wurden, umgetauscht werden (nicht aber gegen Bargeld oder Gutschrift).
Wenn ein Einkauf durch Kombination von ApePoints und gewählter Zahlungsmethode getätigt wurde, kann bei einer Rückerstattung nur der Betrag, der per gewählter Zahlungsmethode bezahlt wurde, zurückgezahlt werden. Die verwendeten ApePoints werden dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.
Einkäufe, die mit ApePoints getätigt wurden, werden im normalen Geschäftsverlauf versandt.
ApePoints, die durch Käufe mit Kreditkarten auf der Website erworben wurden, werden annulliert, wenn ein solcher Kauf zur Erstattung zurückgegeben wird.
Mindest- und Höchstbeträge für ApePoints
Du kannst ApePoints nicht für mehr als den Gesamtbetrag deines Einkaufs einlösen. ApePoints können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
ApePoints-Saldo
Du kannst deinen ApePoints-Stand jederzeit auf deiner Kontoseite überprüfen.
Verfall von ApePoints
Die ApePoints verfallen nicht, solange das Kundenkonto nicht gelöscht wird.
Auf deiner Kontoseite findest du die Historie deines Punktestandes mit den Daten, wann du deine ApePoints gesammelt bzw. eingelöst hast.
Beendigung
apebook kann nach eigenem und absolutem Ermessen jeden Aspekt des Programms jederzeit stornieren, ändern, aussetzen oder modifizieren, einschließlich der Verfügbarkeit der ApePoints und des gesamten Treuepunkteprogramms als solchem. apebook kann nach eigenem und absolutem Ermessen die Teilnahme eines Kunden oder einer Kundin am Programm beenden oder aussetzen, wenn er oder sie gegen diese Treueprogramm-Bedingungen verstößt oder Handlungen vornimmt, die nicht mit der Absicht dieser Treueprogramm-Bedingungen vereinbar sind. apebook behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeder Kundin und jedem Kunden die Teilnahme am Programm zu untersagen, wenn apebook der Meinung ist oder den Verdacht hat, dass sie oder er eine der folgenden Handlungen vorgenommen oder versucht hat, eine solche vorzunehmen (a) Handlungen, die gegen diese Treueprogramm-Bedingungen verstoßen; oder(b) Beschädigung, Manipulation oder Beeinträchtigung der Funktionsweise des Programms oder der Website; oder(c) Handlungen, die darauf abzielen, andere Personen zu belästigen, zu schikanieren oder in sonstiger Weise Schaden zuzufügen; oder(d) unangemessenes, unkooperatives, störendes, betrügerisches, potenziell betrügerisches oder ungewöhnliches Verhalten oder Aktivitäten; oder (e) Aktivitäten, die nach dem alleinigen Ermessen von apebook als allgemein unvereinbar mit der beabsichtigten Funktionsweise des Programms angesehen werden. Jede Entscheidung, die apebook in Bezug auf die Beendigung oder Aussetzung der Teilnahme eines Kunden oder einer Kundin an dem Programm trifft, ist in jeder Hinsicht endgültig und bindend. apebook ist der alleinige Entscheider in Fällen von vermutetem Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen diese Treueprogramm-Bedingungen oder die Absicht dieser Treueprogramm-Bedingungen.
Haftungsausschluss
Mit Ausnahme von vorsätzlichem Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit seitens apebook entbinden die Kund*innen durch die Teilnahme am Programm apebook, seine Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Werbe- und Promotionsagenturen und deren jeweilige Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter (zusammen “entbundene Parteien”) von jeglicher Haftung für Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben, einschließlich, ohne Einschränkung, Sachschäden, Personenschäden und/oder Tod, die aus dem Programm oder der Nutzung entstehen oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind.
Entschädigung & Schadloshaltung
Die Kund*innen erklären sich damit einverstanden, apebook und seine Vertreter und Agenten zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten gegenüber allen Ansprüchen Dritter, Forderungen, Haftungen, Kosten oder Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren und -kosten, die sich aus einem Verstoß des Kunden oder der Kundin gegen diese Treueprogramm-Bedingungen oder einem Verstoß des gegen geltendes Recht ergeben oder damit zusammenhängen.
Geltendes Recht
Diese Treueprogramm-Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Bunderepublik Deutschland. Die Kundin oder der Kunde erklärt sich hiermit ausdrücklich mit der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte in der Bundesrepublik Deutschland für alle Angelegenheiten einverstanden, die in Verbindung mit diesen Treueprogramm-Bedingungen oder der Teilnahme am Programm entstehen.